Giacomo, operatore SAR (search and rescue) in servizio nella sala operativa del COA (Comando operazioni aeree). "Da queste due postazioni assicuriamo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno, il coordinamento delle operazioni di soccorso.
Quando riceviamo una richiesta di intervento ci attiviamo immediatamente per acquisire tutti i dati e le informazioni necessarie alla pianificazione e all'esecuzione di un'operazione di soccorso che deve essere tempestiva ed efficace". E in Puglia c'è l'84° Caso schierato su Gola del Colle.