BARI - La Farmacia De Gasperi, new entry del gruppo Farma Acquisition Holding, ha recentemente cambiato gestione e riorganizzato il proprio team per andare incontro alle esigenze della propria clientela. Farma Acquisition Holding, è un retailer farmaceutico che gestisce più di 80 farmacie di proprietà, tra cui le farmacie a marchio Boots. Le farmacie sono dislocate su tutto il territorio nazionale, in più di 10 regioni italiane. In particolare, la farmacia De Gasperi costituisce la terza farmacia del Gruppo, in territorio pugliese. La storia del Gruppo ha origine in Italia, negli anni '70, con la creazione di Alleanza Farmaceutica, una rete di vendita all’ingrosso di farmaci diventata negli anni Alliance Healthcare, oggi uno dei maggiori player a livello mondiale. Forte dell’esperienza maturata nel campo della distribuzione, il Gruppo ha intrapreso un nuovo percorso nella gestione diretta delle farmacie: tutti i punti vendita del gruppo sono stati concepiti per accogliere al meglio i propri clienti, aiutandoli a prendersi cura della loro salute.
La Farmacia De Gasperi, in Corso Alcide De Gasperi 244, fa orario continuato dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 20:00, con eccezione del sabato, giorno in cui la farmacia rimane chiusa nella fascia 13:00-16:30. La domenica la farmacia rimane chiusa. Il suo nuovo team si compone di un direttore, due farmacisti e una beauty advisor, quest’ultima responsabile del reparto beauty all’interno della farmacia, che include, oltre ai cosmetici a marchio, una gamma premium di prodotti delle più rilevanti insegne a livello globale: La Roche-Posay, Isdin e Rilastil. Durante l’anno vengono organizzate giornate con attività di consulenza e analisi della pelle per rilevarne non solo lo stato di salute ma aiutare i nostri clienti a prendersene cura nel modo migliore, indentificandone la corretta skincare routine. Oltre ad un ampio assortimento di prodotti per la salute e per la cura di sé, le farmacie del Gruppo propongono una rosa di servizi, spaziando da quelli di prima istanza fino quelli nell’ambito della telemedicina e dei servizi infermieristici. L’obiettivo è quello di ampliare sempre di più l’offerta, adattandola alle esigenze del cliente, per garantire un'assistenza di qualità, facilitarne l’accesso e promuovere attività di screening. Su questo fronte Farma Acquisition Holding ha sempre adottato un approccio all’avanguardia: il Gruppo è stato tra i primi ad aver reso possibili le vaccinazioni in farmacia, giocando un ruolo primario nella vaccinazioni COVID e anti-influenzale. Nella maggior parte delle farmacie, sono state create, laddove non presenti, stanze dedicate ai servizi e/o rivisti gli spazi a disposizione per garantire un’accoglienza adeguata, permettendo di accedere in modo discreto ai servizi di screening e controllo, tra cui rientra anche la misurazione della glicemia. Prioritario per il Gruppo è spingere sulla prevenzione e al tempo stesso rafforzare il rapporto tra paziente e farmacia, facendo della stessa, un punto di riferimento locale con una presa in carico completa dei clienti/pazienti.
Per conoscere i servizi disponibili in tutte le farmacie della rete, è possibile scaricare l’applicazione, disponibile per tutti i dispositivi elettronici Android e Ios. Tra le diverse funzionalità, l’utente potrà prenotare un appuntamento per sottoporsi ai vaccini, prenotare i farmaci allegando le ricette elettroniche, consultare il catalogo prodotti e la farmacia più vicina. In quest’ottica è vantaggioso associare la propria carta fedeltà per essere sempre aggiornati sul saldo punti e sulle promozioni, contattando direttamente la farmacia tramite WhatsApp per avere consigli dedicati e informazioni. Le sezioni dell’app saranno ampliate con l’obiettivo di semplificare sempre di più il processo d’acquisto per i clienti, riducendo, ad esempio, anche i tempi di attesa nelle farmacie. Il Gruppo crede particolarmente nel processo di digitalizzazione dei servizi, necessario a consentire un accesso continuo e facilitato ad un database ricco di informazioni precise e aggiornate su tutte le farmacie della rete presenti in Italia.
Tra gli appuntamenti in calendario per i prossimi mesi, la Farmacia De Gasperi ricorda che a febbraio si terrà la Giornata della Vitamina D, la Giornata del colesterolo e quella della Salute della coppia (PSA/ferritina), mentre per il mese di marzo sono in programma la Giornata della densitometria ossea e la Giornata del sonno, con possibilità di accedere agli esami polisonnografici.
