ANDRIA - C’è stato un piccolo passo in avanti sulla comunicazione dei collegamenti in autobus per raggiungere Castel del Monte. Due cartelli, grandi come fogli A4, posti in prossimità della biglietteria della stazione Andria Sud: uno riporta orari e fermate della linea 6 che conduce al maniero federiciano, validi dal 7 luglio al 30 settembre; sull’altro il «qr code» per scaricare l’applicazione «DropTicket» dove è possibile acquistare i biglietti delle corse urbane e suburbane Asa.
Per Castel del Monte bisogna acquistare il suburbano, come spiegato in alto, e in piccolo, sulla tabella degli orari. Un tentativo piuttosto timido di porre rimedio ad un problema oggettivo, ovvero l’assenza di informazioni chiare per raggiungere il sito patrimonio Unesco di Andria utilizzando mezzi pubblici, soprattutto per i turisti che si muovono in autonomia senza tour operator o gruppi organizzati.
Le recenti disavventure di alcuni visitatori hanno messo in luce tutte le criticità dell’accoglienza turistica al sito museale più visitato in Puglia. Se nella stazione di Andria Sud i cartelli sono abbastanza difficili da notare (manca ad esempio un richiamo a Castel del Monte, anche una semplice fotografia in vista per chi scende dal treno), in piazza Marinai d’Italia - terminal degli autobus - le cose non vanno meglio. Ci sono due cartelli che indicano orari e fermate della linea 6. Il primo è lo stesso della stazione di Andria Sud, con validità dal 7 luglio al 30 settembre; il secondo indica molti più orari delle corse e una validità dal 1° agosto al 30 settembre. Dunque diversa da quella riportata sul cartello vicino.
Qualcuno tra comune di Andria e Regione Puglia è chiamato a far maggior chiarezza con un intervento strutturato sulla comunicazione. Raggiungere Castel del Monte dovrebbe essere molto più semplice e intuitivo. Elementare come aprire Google Maps, mettere destinazione Castel del Monte partendo da Andria, e cliccare sui mezzi pubblici. Peccato che anche il motore di ricerca più famoso al mondo risponda «Nessun percorso», mentre se volessimo andare ad Alberobello, al Museo Nazionale Archeologico di Canosa o a Siponto, troveremmo le indicazioni.
